تصميم تجربة المستخدم

نماذج تصميم في هذا المجال

فلايتيو؛ من علامة السفر إلى تجربة الحجز

تتحول علامة فلايتيو الدائرية إلى بوابة للوجهات، فتربط صور السفر وخدمات النقل واتجاه واجهة الحجز ضمن لغة بصرية واحدة.

جون دير؛ لوحة لإدارة عمليات المزرعة

تجمع لوحة جون دير حالة الحقول ونشاط المعدات والأولويات اليومية في مساحة متجاوبة، مع مسار واضح من الخريطة والتنبيه إلى التفاصيل.

كأس آسيا في قطر؛ تصميم تجربة حجز التذاكر

تجربة حجز تذاكر كأس آسيا في قطر تربط أجواء يوم المباراة باختيار واضح للمباراة والمقاعد وعدد الحضور على الكمبيوتر والهاتف.

نحدد أين يصبح المسار صعباً.

قد يعود طول المهمة إلى بنية المنتج وطريقة عرض المعلومات. أعمل على مسار الاستخدام وما يحتاج الشخص إلى معرفته عند كل قرار. يساعد ذلك في تحديد ما ينبغي تغييره قبل الاهتمام بتفاصيل الواجهة.

يعتمد عمق البحث على الوصول إلى المستخدمين والبيانات. نتفق بصورة منفصلة على استقطاب المشاركين والتعويضات وتصميم الواجهة الكامل عند الحاجة.

نبدأ بالمواد الموجودة والمهمة المطلوب حلها. أقدم نطاقاً مقترحاً قبل التصميم التفصيلي ثم نراجع العمل في مراحل متفق عليها. نحدد مسؤول القرار وعدد جولات التعديل.

المخرجات المتفق عليها

خرائط للمسارات المتفق عليها، تنظيم المعلومات، مخططات أولية وتوثيق أسباب قرارات التصميم. نخطط البحث أو جلسات اختبار الاستخدام وفق الأسئلة المطلوب الإجابة عنها.

تفاصيل نراجعها

تساعد طلبات الدعم وبيانات الاستخدام في تحديد نقطة البداية. نفصل بين النتائج التي تدعمها الأدلة والافتراضات التي تحتاج إلى اختبار، ثم نرتب المسارات حسب الأولوية.

ملفات يستطيع الفريق استخدامها

أعد ملفات التصميم والمكونات وملاحظات التفاعل المتفق عليها في الأداة المختارة. نراجع المسارات المحددة مع المطورين لاكتشاف الحالات الناقصة وأسئلة التنفيذ قبل التسليم. يحدد العرض مدى المساندة بعد التسليم.

هل يمكن العمل على التجربة قبل بناء المنتج؟

نعم. يمكن رسم المسار المقترح واختبار نموذج قبل التطوير. توجه النتائج القرارات مع توضيح حدود النموذج وعينة المشاركين.

ماذا أرسل للمحادثة الأولى؟

أرسل الهدف والمواد الموجودة ومواضع استخدام التصميم. إذا كان النطاق غير واضح، نحدد الأولويات معاً قبل إعداد العرض.

ما الأعمال التي تحتاج إلى اتفاق منفصل؟

يعتمد عمق البحث على الوصول إلى المستخدمين والبيانات. نتفق بصورة منفصلة على استقطاب المشاركين والتعويضات وتصميم الواجهة الكامل عند الحاجة.

كيف نتفق على التكلفة والمدة؟

أقدم عرضاً لنطاق محدد. يؤثر عدد الشاشات أو العناصر أو الصيغ وجاهزية المحتوى ومراحل المراجعة في التكلفة والجدول. تسجل المخرجات وجولات التعديل والمسؤوليات في العرض.

هل يمكن التعاون عن بُعد؟

نعم. مكتبي في مجيدية، طهران، وأتعاون عن بُعد. نتفق على اللغة ومسؤول المراجعة وطريقة تسليم الملفات قبل البدء.